Je hebt 14 dagen de tijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Je hebt vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden. Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor eigen rekening.

Als je retour is verwerkt ontvang je van ons per email bericht hierover. Het aan ons betaalde bedrag ontvang je binnen 14 dagen terug op je rekening.

De volgende voorwaarden gelden voor het ruilen of retourneren:

• Er is niet geprobeerd een gebrek te herstellen.
• De originele kaartjes en labels zijn nog bevestigd aan het artikel.
• Indien redelijkerwijs mogelijk het artikel in de originele verpakking retour sturen.
• Het verzendrisico van het retourneren zijn voor de koper.
• Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen.
• Product- en/of leverfouten dienen binnen 14 dagen na levering met omschrijving aan ons gemeld te worden.
• Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.